Sikap Defensif: Dari Pemahaman Hingga Penanganan

Dalam dinamika hubungan interpersonal, sikap defensif sering menjadi penghalang yang menghambat komunikasi efektif dan memperdalam pemahaman antarpersonal. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang sikap defensif, mulai dari definisi, tujuan, tanda-tanda, penyebab, jenis, dampak, hingga strategi mengatasinya.

Pengertian Sikap Defensif

Sikap defensif adalah reaksi psikologis yang muncul ketika seseorang merasa terancam atau dikritik, sering kali ditandai dengan rasa ingin melindungi diri sendiri dari rasa malu, kesalahan, atau kritik. Ini merupakan mekanisme pertahanan ego yang bertujuan untuk mempertahankan harga diri dan citra diri.

Tujuan dari Sikap Defensif

Sikap defensif berfungsi sebagai benteng perlindungan terhadap serangan atau kritik yang dirasakan, baik yang nyata maupun yang disalahartikan. Tujuannya adalah untuk mengurangi rasa sakit psikologis, mempertahankan harga diri, dan menjaga citra diri di hadapan orang lain.

Ketika Anda menunjukkan kekurangan orang lain untuk menghindari perasaan diserang, Anda akhirnya membuat orang tersebut menjadi defensif juga. Hal ini menghasilkan lingkaran setan perilaku defensif yang bolak-balik yang tidak pernah Anda duga (atau bahkan mungkin tidak Anda pahami).

Tanda-tanda Sikap Defensif

Beberapa tanda seseorang bersikap defensif meliputi:

• Menolak kritik atau saran.
• Memberikan alasan atau pembenaran berlebihan.
• Menyerang balik ketika menerima kritik.
• Sikap tidak fleksibel atau keras kepala.
• Menunjukkan perilaku menghindar.
• Menyalahkan orang lain atas apa yang mereka kritik dari Anda.
• Menuduh orang lain melakukan hal yang sama.
• Mengungkit kesalahan orang lain di masa lalu dan menghindari membicarakan masalah saat ini.
• Mengatakan kepada orang lain bahwa mereka tidak seharusnya merasakan hal yang mereka rasakan.

Penyebab Sikap Defensif

Sikap defensif bisa disebabkan oleh:

• Reaksi terhadap perasaan tidak aman atau takut. Misalnya, jika Anda pernah diganggu saat kecil, Anda mungkin berubah menjadi pelaku intimidasi untuk merasa lebih kuat saat ini dengan menciptakan ilusi keamanan.
• Reaksi terhadap trauma atau pelecehan di masa kecil. Sekali lagi, menjadi defensif adalah cara untuk merasa lebih kuat.
• Reaksi terhadap kecemasan atau ketidakmampuan untuk bersikap tegas. Jika Anda tidak memiliki keterampilan untuk berkomunikasi dengan cara yang asertif, atau merasa cemas secara sosial, hal ini dapat diterjemahkan ke dalam perilaku defensif.
• Reaksi terhadap rasa malu atau bersalah. Jika Anda merasa bersalah tentang sesuatu dan orang lain mengangkat topik yang terkait, maka Anda mungkin merespons dengan cara yang defensif.
• Reaksi untuk menyembunyikan kebenaran. Anda mungkin menjadi defensif jika Anda mencoba menyembunyikan kebenaran tentang sesuatu atau berbohong.
• Reaksi terhadap serangan terhadap karakter atau perilaku Anda. Jika Anda merasa seolah-olah Anda perlu membenarkan tindakan yang telah Anda lakukan atau beberapa aspek dari karakter Anda, maka Anda mungkin merespons dengan cara yang defensif.
• Reaksi terhadap perasaan tidak berdaya untuk berubah. Jika seseorang menunjukkan bagian dari dirimu yang ingin kamu ubah tetapi kamu merasa tidak berdaya, maka kamu mungkin meresponsnya dengan cara defensif.
• Gejala gangguan kesehatan mental. Terkadang, sikap defensif merupakan bagian dari masalah kesehatan mental yang lebih besar seperti gangguan kepribadian, gangguan makan, dll.
• Reaksi untuk menyembunyikan kebenaran. Anda mungkin menjadi defensif jika Anda mencoba menyembunyikan kebenaran tentang sesuatu atau berbohong.
• Reaksi terhadap serangan terhadap karakter atau perilaku Anda. Jika Anda merasa seolah-olah Anda perlu membenarkan tindakan yang telah Anda lakukan atau beberapa aspek dari karakter Anda, maka Anda mungkin merespons dengan cara yang defensif.
• Reaksi terhadap perasaan tidak berdaya untuk berubah. Jika seseorang menunjukkan bagian dari dirimu yang ingin kamu ubah tetapi kamu merasa tidak berdaya, maka kamu mungkin meresponsnya dengan cara defensif.

Gejala gangguan kesehatan mental. Terkadang, sikap defensif merupakan bagian dari masalah kesehatan mental yang lebih besar seperti gangguan kepribadian, gangguan makan, dll.

Jenis-jenis Sikap Defensif

Sikap defensif dapat bervariasi, termasuk:

• Serangan ad hominem: Menyerang orang lain dengan cara tertentu untuk mendiskreditkan mereka.
• Mengungkit masa lalu: Mengingatkan orang lain ketika mereka melakukan kesalahan di masa lalu.
• Perlakuan diam: Tidak berbicara kepada seseorang untuk membalas mereka karena telah mengkritik Anda.
• Gaslighting: Membuat orang lain mempertanyakan kewarasan atau ingatannya dengan menyangkal melakukan sesuatu atau berbohong tentang melakukan sesuatu. Hal ini biasanya melibatkan sindiran bahwa orang lain tidak rasional atau tidak berpikir jernih.
• Menyalahkan/agresi: Mengalihkan kesalahan kepada orang lain atas apa pun yang Anda kritik.
• Kemarahan yang benar: Bertindak seolah-olah Anda tidak boleh ditanyai tentang topik ini karena suatu alasan (misalnya, mengatakan bahwa Anda bekerja keras dan itu adalah alasan untuk tidak menghabiskan waktu bersama keluarga).
• Korban yang tidak bersalah: Menyetujui kritik tetapi kemudian menangis dan menyalahkan diri sendiri untuk membuat orang lain merasa bersalah dan mendapatkan simpati (dan mencegah kritik lebih lanjut).

Dampak dari Sikap Defensif

Sikap defensif dapat berdampak negatif, seperti:

• Menghambat pertumbuhan pribadi.
• Mengganggu hubungan interpersonal.
• Menciptakan lingkungan kerja atau sosial yang tidak sehat.
• Membatasi kemampuan seseorang untuk menerima dan belajar dari kritik.

Mengatasi Sikap Defensif

Untuk mengatasi sikap defensif, seseorang dapat:

• Mengembangkan kesadaran diri.
• Mempraktikkan empati dan mendengarkan secara aktif.
• Mempelajari cara menerima kritik secara konstruktif.
• Berlatih komunikasi asertif.
• Mengembangkan kepercayaan diri dan harga diri.

Cara Berhenti Membuat Orang Lain Menjadi Defensif

Untuk mencegah memicu sikap defensif pada orang lain:

• Gunakan komunikasi yang empati dan tidak menyerang.
• Sampaikan kritik secara konstruktif dan dengan cara yang mendukung.
• Hindari asumsi atau penilaian yang menyudutkan.
• Jelaskan niat anda secara jelas dan dengan hormat.

Cara Menanggapi Orang yang Defensif

Ketika berhadapan dengan orang yang defensif:

• Tetap tenang dan jangan terpancing emosi.
• Gunakan pendekatan yang mendukung dan empati.
• Jelaskan maksud anda dengan jelas dan tanpa menyerang.
• Beri ruang dan waktu bagi mereka untuk merenung.

Mengatasi sikap defensif bukan hanya tentang mengubah perilaku, tetapi juga memahami akar penyebabnya. Dengan mengembangkan kepercayaan diri, kemampuan untuk menerima kritik, dan memperbaiki cara berkomunikasi, kita dapat mengurangi dan menciptakan hubungan yang lebih sehat dan produktif. Keberhasilan dalam mengatasi sikap defensif terletak pada kemampuan untuk mengenali dan mengubah pola pikir dan perilaku kita sendiri, serta merespons secara efektif terhadap sikap defensif yang ditunjukkan orang lain.

(EA/timKB).

Sumber foto: lovepanky.com