Kulit Bundar

New Age of Sports Community

Emotional Intelligence, Apa Arti dan Cirinya?


Emotional Intelligence atau kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memahami, mengontrol, dan mengevaluasi emosi. Beberapa peneliti menyarankan bahwa kecerdasan emosional dapat dipelajari dan diperkuat, sementara yang lain mengklaim itu adalah karakteristik bawaan.

Kemampuan untuk mengekspresikan dan mengendalikan emosi sangat penting, tetapi begitu juga kemampuan untuk memahami, menafsirkan, dan menanggapi emosi orang lain. Psikolog menyebut kemampuan ini sebagai kecerdasan emosional, dan beberapa ahli bahkan menyebutkan bahwa kecerdasan emosional lebih penting daripada IQ (Intelligent Quotient) dalam kesuksesan hidup secara keseluruhan.

Beberapa tanda dan contoh kecerdasan emosional meliputi:

  1. Kemampuan untuk mengidentifikasi dan menggambarkan apa yang orang lain rasakan
  2. Kesadaran akan kekuatan dan keterbatasan diri
  3. Kepercayaan diri dan penerimaan diri
  4. Kemampuan untuk mengakui kesalahan dan memaafkan
  5. Kemampuan untuk menerima dan merangkul perubahan
  6. Rasa empati yang kuat dan peduli terhadap orang lain
  7. Menunjukkan kepekaan terhadap perasaan orang lain
  8. Bertanggung jawab atas kesalahan
  9. Kemampuan mengelola emosi dalam situasi sulit
  10. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan kata-kata yang lembut dan baik

Orang yang cerdas secara emosional tahu bahwa emosi bisa menjadi kuat, tetapi juga bersifat sementara.  Ketika peristiwa emosional terjadi, seperti menjadi marah, respons yang cerdas secara emosional adalah mengambil beberapa waktu sebelum merespons. Hal ini memungkinkan setiap orang untuk menenangkan emosi mereka dan berpikir lebih rasional sebelum berargumen.

Kesadaran diri yang lebih tinggi juga dimiliki oleh orang yang memiliki kecerdasan emosional, mereka tidak hanya pandai memikirkan bagaimana perasaan orang lain, tetapi mereka juga mahir dalam memahami perasaan mereka sendiri. Kesadaran diri memungkinkan orang untuk mempertimbangkan banyak faktor berbeda yang berkontribusi pada emosi mereka.

Sebagian besar kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memikirkan dan berempati dengan perasaan orang lain.  Hal ini sering melibatkan pertimbangan bagaimana respon kita jika kita berada dalam situasi yang sama.

Orang yang memiliki kecerdasan emosional yang kuat mampu mempertimbangkan perspektif, pengalaman, dan emosi orang lain dan menggunakan informasi ini untuk menjelaskan mengapa orang berperilaku seperti itu.

Foto : HEC Paris

Low Emotional Intelligent atau Kecerdasan Emosional Rendah

Kecerdasan emosional yang rendah artinya, kesulitan dalam menguraikan dan mengelola emosi kita sendiri dan mengerti perasaan orang lain. Kecerdasan emosional yang rendah dapat muncul dalam berbagai hal, seperti :

  1. Kesulitan memahami apa yang menyebabkan perasaan tertentu
  2. Seringnya terjadi ledakan emosi atau perubahan suasana hati
  3. Kesulitan menyatakan pendapat atau mengambil alih dalam suatu situasi
  4. Kesulitan menerima kritik, membangun atau sebaliknya
  5. Kesulitan mengekspresikan ide dengan jelas atau menyampaikan maksud
  6. Kebiasaan mengatakan hal yang salah pada waktu yang salah
  7. Kecenderungan untuk terpaku pada kesalahan

Apakah kecerdasan emosional itu penting? Kecerdasan emosional menawarkan beragam manfaat pribadi dan profesional. Ketika kita dapat mengidentifikasi emosi secara akurat, kita akan lebih mudah untuk mengatasi perasaan tertekan, yang mungkin memengaruhi suasana hati atau kinerja kita.

Mengelola emosi dengan sukses, dapat meningkatkan hubungan dan meningkatkan peluang untuk sukses secara profesional. Kecerdasan emosional juga terkait dengan empati, atau kemampuan untuk memahami perasaan orang lain.

Banyak ahli beranggapan bahwa kecerdasan emosional sebagai komponen penting dalam kepemimpinan. Kecerdasan emosional juga dikaitkan dengan peningkatan kesejahteraan secara keseluruhan, bersama dengan kualitas hidup dan kepuasan kerja yang lebih tinggi.

Kecerdasan emosional yang lebih rendah, di sisi lain, sering mengakibatkan kesulitan berhubungan dengan orang lain atau mengatasi perasaan diri sendiri.

(DK-TimKB)

Sumber Foto : HEC Paris